5 beneficios del uso de SMS en tu estrategia de comunicación.
El SMS continúa reinando como el canal más efectivo para comunicarte con tus clientes ya que posee una tasa de apertura del 98% en los tres primeros minutos de haberlo recibido.
El servicio de mensajes cortos, más conocido como SMS (por sus siglas del inglés Short Message Service) es el preferido de la industria para el envío de mensajes, en donde es imperante que el mensaje sea leído a tiempo. No es de extrañarse que su uso sea generalizado para temas trascendentales para el funcionamiento de la economía moderna como son las notificaciones, alertas, servicios de autenticación, recordatorios y más. En otro artículo te contamos de 10 ideas de uso de SMS en empresas, hoy despejaremos las dudas sobre porque el SMS es el medio ideal para tus campañas.
Beneficios de usar SMS
1. Funcional: El SMS es el medio más práctico para llegar a billones de personas, ya que no se necesita internet para el envío / recepción de mensajes.
2. Cobertura: gracias a la masificación de celulares puedes llegar a usuarios en todo el mundo en zonas rurales y urbanas.
3. Efectividad: 35 veces más probable de que los usuarios lean un SMS que un email, su ratio de apertura es significativamente mayor a otros canales, de hecho cuenta con una tasa de apertura del 98% y su lectura se da en los primeros tres minutos.
4. Costo: el envío de campañas SMS es económico y eficaz en relación a otros medios como mailing.
5. Simple y fácil: Los SMS son directos, concretos y fáciles de entender. La los SMS han evolucionado al ritmo de las capacidades de los dispositivos móviles y de la industria, así que si quieres una comunicación simple, directa, efectiva y con un ratio de apertura sobre el 90% el SMS es para tu empresa.
El equipo de Pacific Telecom Group PTG te ayudará con tu onboarding para la creación de campañas y proyectos en SMS. Millones de mensajes han sido enviados desde nuestra plataforma con excelentes resultados, estamos junto a ti en todo el proceso.